1．色彩冷暖

????色彩可以对消费者的心情产生影响。从视觉科学上讲，彩色比黑白色更能刺激人的视觉神经，因而更能引起消费者的注意。每逢节日，各报报头的套红，色彩夺目，使人顿觉眼前明亮，精神为之一振。彩色能把商品的色彩、质感、量感等表现得极近真实，因而也就增强了顾客对销售商品的信任感。

????红色、黄色、橙色三种颜色，通常被认为是“暖色”，一般在有希望、温暖、热情、亲近等感觉时使用它们。例如，餐馆应该运用这些色彩，再配以烛光和壁炉，对顾客的心境产生影响，使他们感到温暖、亲切。

　　蓝色、绿色和紫罗兰色被认为是“冷色”，通常用来创造雅致、洁净的气氛。在光线比较暗淡的走廊、休息室，以及零售店铺中希望使人感到比较舒畅、比较明亮的其他场所，应用这些色彩，用处会较好。棕色和金黄色被认为是泥土类色调，可以与任何色彩配合。这些色彩也可以给周围的环境传播温暖、热情的气氛。

　　2．色彩语言

????不同商品各自独特倾向的色彩语言，顾客更容易辨识商品并产生亲近感。这种作用在零售店铺里特别明显：暖色系统的货架，放的是食品；冷色系统的货架，放的是清洁剂；色调高雅、肃静的货架上，放的是化妆用品……这种商品的色彩倾向性，可体现在商品本身、销售包装及其广告上。有经验的人，一看广告的色调，就知道宣传的是哪一类商品。

????3．消费者的色彩感觉

????人们对色彩的感觉来自物理的、生理的、心理的几个方面。由于人们从火和太阳那里获取了温暖，自然就形成了一种直觉的心理反应：红色给人以温暖的感觉；蓝色给人以清冷的感觉；白色使人想到冰天雪地，给人冷清的感觉；而黑色则是吸收光热的，能给人以暖和的感觉。色彩能给人基本的心理感觉，它在掺入了人们复杂的思想感情和各种生活经验之后，也就变得十分富有人性和人情味儿。如表反映了色彩设计中的色彩感觉与色彩情感。

????了解了色彩的这些规律，对零售店铺购物环境设计中的色彩处理、装饰物品的大小、位置的前后、色彩的强弱等，都是很有帮助的，它可以提高零售店铺购物环境的整体用处。

????色彩设计中的色彩感觉与色彩情感

????4．商品形象色

????不同的商品有不同的色彩形象，在设计连锁店铺卖场时，一定要正确处理一些大类商品的特点和习惯色调同连锁卖场的关系。例如：

????服装讲求用色得体与合适。男性服装，取明快的色调，以显示其活力和气魄，粗犷有力；女性服装，则取和谐、柔和的色调，烘衬温柔的女性美。

????食品要求安全与营养，多采用暖色系列。

????化妆品、护肤品等美容产品，多用中性色调和素雅色调。如淡淡的桃红色，给人以健康、优雅与清香感。

????工矿机电产品，讲求科学、实用与效益，多用稳重、沉静、朴实的色调，稍加有活力的纯色，如用红、黑、蓝色，给人以坚定、耐用的感觉。

????玩具和儿童文具，讲求兴趣与活泼感，多用鲜艳活泼的对比色调。

????药品，讲求安全与健康，多采取中性色彩系列。如偏冷色调给人以安宁不躁之感；蓝色、银色给人以安全感；浅红、金红色给人以元气、阳气、健康与活力的感受。